Как позвонить с мобильного в скорую, пожарную или полицию?

   Беда может случиться внезапно. Внезапная болезнь, исчезновение человека, ДТП или несчастный случай, позвонить в полицию при обнаружении фальшивой купюры. Никогда не знаешь, когда они могут понадобиться.

В экстренной ситуации нам на ум приходят только короткие номера 01, 02, 03 и 04. И когда дозвониться по этим номерам не удаётся, поскольку стандартные сочетания двух цифр, пригодные для городских телефонов, не работают на сотовом, появляется некоторая растерянность.

Чтобы такого не произошло, нужно обязательно знать, как совершить звонок по экстренным номерам с сотового телефона.
 

  Я посмотрела, что предлагают в Интернете. И растерялась… Дело в том, что для каждого оператора мобильной связи есть свои номера, по которым можно дозвониться в скорую, пожарную или полицию. Так вот, на разных сайтах эта информация различается!

Например, для вызова полиции одни советуют набирать для Билайна 002, а другие 020. Для вызова скорой с телефона МТС одни называют номер 030, а другие 103.

   Кому верить? Эти номера очень важны, поэтому в них не должно быть никакой путаницы. В случае надобности вы не должны судорожно перебирать все варианты номеров, а чётко знать, какую именно комбинацию набирать на телефоне. Наиболее достоверная информация, как я считаю, представлена на официальных сайтах сотовых операторов. Именно туда мы с вами и отправимся для установления истины.

Предлагаем Вашему вниманию расширенный список телефонов для вызова экстренных служб с МТС, МЕГАФОН, БИЛАЙН, ТЕЛЕ2.

Вызов экстренных служб с телефонов МТС, МЕГАФОН, ТЕЛЕ 2
010 — Вызов пожарной охраны
020 — Вызов полиции
030 — Вызов скорой помощи
040 — Вызов газовой службы
 
Вызов экстренных служб с сотовых телефонов Билайн
001 — Пожарная охрана
002 — Вызов полиции
003 — Вызов скорой медицинской помощи
004 — Вызов газовой службы
 

Бывают ситуации, когда вы находитесь в зоне, где нет сигнала сети. Или ваш номер заблокирован. Или у вас SIM-карта местного оператора связи, и никакие комбинации дозвониться не помогают. Как быть в этом случае?

В этом случае, для экстренного вызова специальных служб, поможет номер 112.

 
Вызов с номера 112 возможен
- Когда нет денежных средств на вашем счету;
- Когда Ваша SIM-карта заблокирована;
- При отсутствии SIM-карты телефона;
Звонок является бесплатным и возможен при заблокированной SIM-карте, и даже при отсутствии SIM-карты в аппарате мобильного телефона с любой точки России.
 
Как звонить в этом случае?
 После набора номера 112 голосовой автоответчик предложит вам набрать
1 (для вызова единой службы спасения),
2 (для вызова полиции),
3 (скорая помощь),
4 (служба газа).
Действуйте по инструкции и вы обязательно дозвонитесь!
  
Каким образом происходит соединение в этом случае?
Единый экстренный номер 112 объединяет все службы не только в России, но и в странах Евросоюза. После набора номера телефон пытается отправить сигнал вашему оператору и в случае неудачной попытки переадресовывает его на одну из доступных сетей. Например, если на трассе не ловит сеть вашего МТС, телефон будет звонить через «Билайн», «Мегафон» и так далее.
 
Имейте в виду, что даже если вы делаете звонок на номер экстренной службы без сим-карты, оператор будет видеть уникальный номер телефона (IMEI) и при необходимости, скорее всего, сможет идентифицировать вашу личность. Будет слишком инфантильным надеяться, что звонок абсолютно анонимен.
 
Итак, что же происходит при дозвоне на номер 112.
При звонке по этому номеру вас переадресовывают в ближайший центр обработки экстренных вызовов, где вы должны объяснить, что случилось, где вы находитесь и как к вам добраться. С этим порой возникают сложности, потому что центр может находиться далеко от места, откуда вы звоните. В этом случае работники центра сначала разбираются, где конкретно вы находитесь, а затем принимают решение, службу из какого района к вам направить. Это всё занимает время…
Также есть вариант, что с вами будет говорить не живой человек, а робот, который попросит вас ввести цифру на клавиатуре телефона для переключения на одну из служб.
Необходимо помнить, что такой вызов для вас всегда будет бесплатным.
 
Несмотря на все преимущества единого номера службы спасения, не стоит забывать и о некоторых проблемах.
Во-первых, как я уже говорил, оператор сотовой связи может не предоставлять в должном объёме услугу, и номер будет всегда занят.
Во-вторых, несложно заметить, что дозвон до необходимой службы проходит через третью сторону (оператора сотовой связи), что плохо отражается на скорости доведения тревожной информации.
В-третьих, сотрудник оператора сотовой связи, который обслуживает номер 112, может плохо знать город, а в его обязанности обычно входит выяснить точное местоположение происшествия.
Исходя из этого, с учётом всех обстоятельств, может оказаться более правильным звонить напрямую в определённую экстренную службу (МЧС, полицию или скорую помощь).
 

   Но всё-таки 112 – универсальный бесплатный номер, работающий из любой точки, легко запоминающийся и не требующий наличия положительного баланса. Если сомневаетесь, что набирать (010, 101, 001, 01* и т.д.), то смело набирайте 112. Это самый верный способ позвонить с мобильного в скорую, полицию или службу спасения.

Полезный совет

Заранее запишите все доступные номера скорой помощи в телефонный справочник вашего мобильного. В экстренной ситуации можно растеряться и забыть их.